Le chatbot est un programme conçu pour automatiser des tâches routinières. Le chatbot est particulièrement répandu sur les sites de commerce électronique et aide le client à l’étape initiale de la commande.Il existe d’autres applications des chatbots, parmilesquelles

  • Chatbot pour les soins de santé ;
  • Chatbot pour la banque et la finance ;
  • Chatbot pour le divertissement ;
  • Chatbot pour la vente d’assurances ;
  • Chatbot pour la vente de billets d’avion ;
  • Chatbot sur le site d’un salon de beauté, d’une maison de vente aux enchères, d’un grand magasin en ligne.

Il existe de nombreuses autres applications des chatbots. Malgré la diversité de leurs fonctions, elles ont des points communs. Tous ces chatbots contribuent à façonner l’entonnoir des ventes et à stocker des informations précieuses en vue d’une analyse ultérieure. En même temps, ils font gagner beaucoup de temps aux employés et facilitent la mise à l’échelle et le développement des capacités de l’entreprise. Tout ce dont votre entreprise a besoin pour obtenir les capacités susmentionnées, c’est d’un développeur de chatbot. Le chatbot peut utiliser plus que l’anglais. Il peut être facilement personnalisé pour n’importe quelle langue régionale. De plus, les capacités du programme sont améliorées par l’utilisation d’une base de données de mots spécifiques à votre type d’activité. Presque tout le monde a déjà eu affaire à des chatbots, qui aident à naviguer sur les sites des banques et des compagnies d’assurance. Il existe également des chatbots pour différents réseaux sociaux et messageries. Dans certains cas, un chatbot combiné à une lettre d’information sera utile. En général, la variété des chatbots est énorme – il y a les applications les plus simples, ainsi que des systèmes logiciels entiers avec une logique interne complexe, l’apprentissage automatique et l’IA

Qu’est-ce qu’un bot framework?

Une société de développement de chatbots expérimentée vous proposera de créer un cadre de bot et d’autres services. Les spécificités de ce logiciel sont telles que l’interface utilisateur n’est presque pas nécessaire. L‘interaction principale a lieu dans le cœur du logiciel, en utilisant le pipeline ci cd et d’autres technologies modernes. Et comme ces technologies fonctionnent sur un serveur en nuage, elles doivent s’appuyer sur le bot framework. Ce composant est responsable du stockage des données, de la messagerie et du routage,

Lorsque vous êtes un développeur de chatbot et que vous avez une grande expérience pratique, vous obtenez un produit prêt à l’emploi, qui sera l’un des outils utiles de l’entreprise. Lessalutations, les adieux et les autres réponses au client seront pensés. Les chatbots sont également utiles parce qu’ils réduisent le nombre d’erreurs dans la transmission des informations – parce qu’ils enregistrent immédiatement les données saisies par les utilisateurs dans la base de données. Ensuite, nous allons vous expliquer comment créer un cadre de bot. Grâce aux bot frameworks, divers chatbots peuvent utiliser les technologies d’IA et d’apprentissage automatique. Cela vous permet de personnaliser les chatbots et d’étendre leurs capacités

Une bonne solution consiste à choisir un SDK (Software Development Kit) comme le Microsoft Bot framework. Il contient un ensemble d’outils puissants conçus pour travailler avec des chatbots. En utilisant le cadre Microsoft Bot , il est facile deconfigurer le programme pour qu’il utilise n’importe quel canal de communication. Le programme identifie automatiquement les constructions linguistiques utilisées par l’utilisateur et y réagit le plus correctement possible. Le mécanisme des conversations et des dialogues est construit à un niveau abstrait. Cela signifie qu’il ne dépend pas du canal de communicationutilisé

Cependant, le cadreMicrosoft Bot n ‘est pas le seul ensemble de commandes que nos développeurs savent utiliser. Nous pouvons mettre en œuvre Facebook Bot Engine, des commandes API et d’autres technologies modernes. Dans certains cas, nous avons besoin d’un développeur de logiciels complets. Ceux qui vont faire appel à des développeurs de chatbots devraient en apprendre davantage sur la technologie Ansible et les subtilités de la conception del’interface utilisateur et de l’interface utilisateur

Il ne s’agit pas seulement d’une technologie de mise en réseau : Accorder une attention particulière à l’UI-UX

La conception UI-UX est extrêmement importante. Si la plupart des chatbots ont un design modeste, certains d’entre eux peuvent vraiment vous surprendre . L’UI-UXest unecombinaison de l’UI et de l’UX, qui sont tout aussi importantes pour créer l’application. L’UI (interface utilisateur) est une série d’éléments graphiques et linguistiques qui permettent l’interaction entre l’homme et l’ordinateur. L’UX, quant à elle, est l’expérience globale de l’utilisateur lors de l’utilisation d’un chatbot. Nous avons constaté que ledéveloppement d’une application de chatbot est un puissant serveur et une interfaceutilisateur sophistiquée .La question importante est le choix des outils pour le développement d’une application de chatbot

Qu’est-ce qu’Ansible et pourquoi est-il important pour les chatbots ?

De nombreux chatbots sont écrits dans des langages de programmation à usage général. Parmi eux, on trouve souvent des langages tels que

  • Java ;
  • Python ;
  • C ;
  • PHP ;
  • Ruby ;
  • Lisp.

Cependant, le développement d’applications de chatbot utilise de plus en plus des technologies telles qu’Ansible. Ansible est un environnement largement optimal pour le développement d’applications de chatbot. Ansible est basé sur le langage Python. Ansible vous permet de construire une logique non linéaire complexe, qui devient la base d’une variété d’assistants vocaux. En même temps, c’est le meilleur outil pour créer des chatbots légers qui vous permettent de tester de nouvelles technologies avec un minimum d’effort. L’utilisation de boutons pour des réponses rapides permet en outre de faire gagner du temps aux clients

Grâce à Ansible, les chatbots vocaux n’ont plus rien de fantastique.La technologie de l’IA est utilisée pour reconnaître la parole humaine

Paroù commencer avec le développement d’une application de chatbot?

Toute personne qui envisage de développer une application de chatbot doit commencer par définir ses objectifs et les outils qui lui permettront de les atteindre. Si vous disposez des exigences de l’entreprise, le reste des tâches peut être effectué par votre personnel. Des spécialistes expérimentés dans le développement de robots vous aideront à définir les objectifs du projet et à choisir le meilleur environnement logiciel pour son développement

Le code résultant peut être mis à jour et développé, en testant d’abord ses capacités dans la pratique. Dans ce cas, vous n’aurez pas besoin d’arrêter le chatbot pour en assurer la maintenance. Cela est possible lorsque le pipeline CI-CD est utilisé pour fournir des mises à jour. Tout le code écrit dans Composer, Azure DevOps et git est intégré dans le chatbot et passe par la protection automatique contre les erreurs

Comment puis-je embaucher des développeurs ansible?

Si vous avez besoin d’embaucher des développeurs ansible, n’hésitez pas à nous contacter. La principale société de développement de chatbots réunit les meilleurs experts de différents pays. Quel que soit votre fuseau horaire, vous bénéficierez d’un processus de travail confortable et d’un niveau élevé de service à la clientèle. Nous pouvons écrire des chatbots à partir de zéro ainsi quepersonnaliser des chatbots basés sur des solutions existantes .

Comme nous fournissons des services de développement d’applications depuis longtemps, la plupart des problèmes des clients qui sont venus nous voir pour créer des chatbots ont déjà été résolus . Il est tout à fait possible que nous ayons déjà travaillé avec des exigences commerciales similaires . Nous en savons déjà beaucoup sur la conception et le développement, et nous apprenons constamment en étudiant l’intelligence artificielle et d’autres technologies modernes. Nous sommes en mesure de développer à la fois le code du programme et l’interface utilisateur. Les clients bénéficient d’une assistance à toutes les étapes du développement du bot

Le principe que nous suivons dans la conception et le développement est le pipeline CI-CD. Cela nous permet de mettre à jour le code logiciel du projet sans avoir à l’arrêter pour la maintenance. Parmi nos spécialistes, certains sont des technologues “full stack”.

Un développeur de logiciels expérimenté vous dira quel chatbot recommander en fonction des besoins de votre entreprise. Parmi tous les services de développement de chatbots , nous avons non seulement les développeurs de chatbotsles plus expériment és, mais aussi les développeurs ansible les plus expérimentés . En suivant les tendances dans le monde UI-UX , nous aidons nos clients à créer des chatbots qui deviennent une fonctionnalité agréable du site web .

Pour ceux qui sont professionnellement impliqués dans le commerce électronique, nous conseillons des bots avec la rétention des données des clients et la capacité d’effectuer des tâches de marketing. Nous travaillons également avec ceux qui sont sûrs de ne pas avoir besoin d’un chatbot. Posez une question à nos experts. Ils pourront peut-être vous convaincre.